Conditions Générales de Vente – Yvette Monama

1. Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations proposées par MNMK, opérant sous la marque Yvette Monama, accessible via le site : https://yvettemonama.com

Les services proposés concernent notamment :

• l’accompagnement à l’achat immobilier

• les audits personnalisés

• les prestations de conseil

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Services

Yvette Monama propose :

• des audits immobiliers personnalisés

• un accompagnement stratégique pour primo-acquéreurs

• des sessions de conseil

Les caractéristiques précises de chaque service sont présentées sur le site.

3. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros (€).

• Les prestations peuvent être :

  • gratuites (ex : audit découverte)

  • ou payantes selon l’offre choisie

Yvette Monama se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

4. Commande

La commande est validée lorsque :

• le client confirme sa demande (formulaire / email / réservation)

• et, le cas échéant, procède au paiement

Une confirmation peut être envoyée par email.

5. Paiement

Selon les prestations :

• paiement en ligne

• virement bancaire

• ou autre moyen précisé

Le paiement est exigible selon les modalités indiquées lors de la commande.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur :

• Le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation

• Sauf si la prestation a été exécutée avant la fin de ce délai avec son accord

7. Responsabilité

Yvette Monama s’engage à fournir ses services avec professionnalisme.

Cependant :

• les décisions finales appartiennent au client

• aucune garantie de résultat (achat, financement, etc.) ne peut être assurée

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, documents, guides, PDF…) restent la propriété exclusive de MNMK / Yvette Monama.

Toute reproduction ou diffusion est interdite sans autorisation.

9. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre :

• de la relation client

• de l’amélioration des services

Elles ne sont jamais revendues à des tiers.

10. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• améliorer l’expérience utilisateur

• analyser le trafic

L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies.

11. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.

Yvette Monama ne peut être tenue responsable de leur contenu.

12. Modification des CGV

Yvette Monama se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit belge.